Jogi tájékoztató
Elállási / visszavásárlási tájékoztató
Hatályos: 2026. október 13.
1. A 14 napos fogyasztói elállási jog alkalmazhatósága
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztókat illeti meg 14 napos, indokolás nélküli elállási (felmondási) joggal. A rendelet és a Polgári Törvénykönyv (Ptk. 8:1. § (1) bek. 3. pont) értelmében fogyasztó kizárólag az a természetes személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
A LeadsForged szolgáltatása kizárólag vállalkozások (kivitelezők, szakemberek, egyéni vállalkozók és cégek) részére, üzleti célból nyújtott szolgáltatás. Az Ügyfél a szerződést a saját üzleti, szakmai tevékenysége körében köti meg, ezért nem minősül fogyasztónak. Erre tekintettel a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos fogyasztói elállási / felmondási jog a jelen szolgáltatásra nem alkalmazandó.
A felek közötti jogviszonyra a Polgári Törvénykönyv vállalkozások közötti (B2B) szerződésekre vonatkozó szabályai és a jelen tájékoztatóban, valamint az ÁSZF-ben rögzített feltételek az irányadók.
2. A szolgáltatás lemondása (felmondás)
A szolgáltatás havi, automatikusan megújuló előfizetés. Az Ügyfél a szerződést indokolás nélkül, írásban (e-mailben) bármikor felmondhatja az alábbiak szerint:
- A felmondási idő: a felmondás a folyó havi időszak utolsó napjának végén hatályosul, ha az Ügyfél azt legkésőbb a következő havi fordulónapot megelőző 7. napon közli; az ennél később közölt felmondás a következő havi időszak utolsó napjának végén hatályosul, és ilyenkor a következő havi fordulónapon esedékes díjat is meg kell fizetni (ÁSZF 7.1. pont).
- Az előfizetés a felmondás hatályosulása után nem újul meg, és további díj nem kerül kiszámlázásra.
- A felmondást a Szolgáltató paul@leadsforged.com címére kell megküldeni; a Szolgáltató a felmondás beérkezését írásban visszaigazolja.
3. Visszatérítés
Mivel a szolgáltatás egy folyamatosan nyújtott, havi rendszer-szolgáltatás, a már megkezdett és kifizetett számlázási ciklusra megfizetett díj — eltérő írásbeli megállapodás hiányában — nem jár vissza, tekintettel arra, hogy a szolgáltatás az adott időszakra teljesítésre kerül(t). A felmondás a jövőre nézve, a következő ciklustól szünteti meg a díjfizetési kötelezettséget.
A részletes felmondási és visszatérítési feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.
4. Hibás teljesítés
A fentiek nem érintik az Ügyfél azon jogát, hogy a Szolgáltató esetleges hibás teljesítése esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatossági igényeit érvényesítse. Az ezzel kapcsolatos panaszt a Szolgáltató 1. pontban hivatkozott elérhetőségein lehet bejelenteni.
5. Kapcsolat
A lemondással és visszatérítéssel kapcsolatos kérdésekben keresd a Szolgáltatót az Impresszumban megadott üzleti elérhetőségeken.